Política de reembolso

Para devoluciones de dinero y producto, tendrá un máximo de 7 días después de recibida la compra, leer y estar de acuerdo con nuestras Políticas de Reembolsos. Gestionar la devolución enviando un mail a balucrea@gmail.com

- El producto a devolver debe estar sin uso y sin alteraciones.

- El cliente debe enviar el producto a la sede de Viña Del Mar, el cual debe estar sin uso ni alteraciones. 

- Al recibir la empresa y comprobado el estado del producto, se efectuará la devolución del dinero vía transferencia bancaria.

*Todos los costos de envío por Cambios y Devolución de los productos son asumidos íntegramente por el cliente y no se devolverán los gastos del despacho original, a excepción de que sean casos de garantía.

*Garantía: En caso de defecto o pedido incorrecto, todos nuestros productos cuentan con una garantía de 30 días después de recibida la compra, sin costo de envío, tanto para envío y retiro del producto.